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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 30. Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Nutzer und Kunden des E-Commerce-Shops LARZUY (nachfolgend „Website" oder „wir") über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung, Nutzung, Speicherung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Mit dem Zugriff auf und der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu lesen, bevor Sie uns personenbezogene Daten übermitteln.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO ist:

LARZUY
Friedrichstraße, Zimmerstraße 47 Ecke
10117 Berlin, Deutschland

E-Mail: service@larzuy.com
Telefon: +49 175 2197333
Geschäftszeiten: 9:00 bis 17:00 Uhr (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen)

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben nur die Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung, die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Verbesserung Ihrer Erfahrung auf unserer Website unbedingt erforderlich sind. Die erhobenen Daten umfassen:

2.1 Von Ihnen freiwillig bereitgestellte Daten

Titel, Vor- und Nachname
Lieferadresse und Rechnungsadresse
Gültige E-Mail-Adresse
Telefonnummer (Mobil oder Festnetz)
Zahlungsinformationen (Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Prüfziffer) – diese Daten werden direkt von unseren zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Bankdaten auf unseren Servern
Bestellhistorie und Kommunikation mit dem Kundenservice
Zugangsdaten zu Ihrem Kundenkonto (Benutzername, verschlüsseltes Passwort)

2.2 Automatisch erhobene Daten

IP-Adresse, Browsertyp, verwendetes Gerät
Navigationsdaten (aufgerufene Seiten, Verweildauer, angesehene Produkte)
Informationen über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien (siehe unsere Cookie-Richtlinie)

2.3 Server-Log-Dateien

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Informationen in Server-Log-Dateien gespeichert:

IP-Adresse (anonymisiert)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Übertragene Datenmenge
Meldung über erfolgreichen Abruf
Browser-Typ und -Version
Betriebssystem des Nutzers
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Log-Dateien werden für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Ihre Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verarbeitet, basierend auf den in der DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen:

Zweck	Rechtsgrundlage
Bestellabwicklung und Versand – Bearbeitung Ihrer Bestellung, Vorbereitung, Versand, Sendungsverfolgung, Abwicklung von Retouren und Rückerstattungen	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Zahlungsabwicklung – Überprüfung von Zahlungen, Betrugsprävention und Abwicklung von Finanztransaktionen	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos – Zugang zu Ihrem persönlichen Bereich, Bestellverfolgung und Speicherung Ihrer Informationen	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Kundenservice – Beantwortung Ihrer Anfragen, Bearbeitung von Reklamationen und After-Sales-Betreuung	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Marketing und Kommunikation – Versand von Newslettern, Werbeaktionen und Produktinformationen, jedoch nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung; Sie können sich jederzeit abmelden	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Gesetzliche Anforderungen – Erfüllung unserer steuer-, handels- und buchhaltungsrechtlichen Pflichten	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Verbesserung der Website – Analyse des Nutzerverhaltens, Optimierung unserer Dienste und Sicherstellung der IT-Sicherheit	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre Daten werden nur an autorisierte Dienstleister und Partner weitergegeben, die zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich sind, und zwar ausschließlich im Rahmen ihrer Aufgaben. Zu diesen Empfängern gehören:

Zahlungsdienstleister (Bankinstitute, zertifizierte Zahlungsplattformen)
Versand- und Logistikdienstleister (zur Lieferung Ihrer Bestellung)
Webhosting- und IT-Wartungsdienstleister
CRM- und E-Mail-Marketing-Dienstleister
Behörden und Gerichte, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Wir stellen sicher, dass alle unsere Partner die DSGVO strikt einhalten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten implementiert haben. Mit allen Dienstleistern wurden Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Im Einzelnen gelten folgende Fristen:

Kundenkontodaten: für die Dauer Ihrer Registrierung + 1 Jahr nach Ihrer letzten Anmeldung
Bestelldaten: für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistung + die gesetzliche Verjährungsfrist (3 Jahre ab Ende des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist)
Buchhaltungs- und Steuerdaten: gemäß den deutschen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (10 Jahre gemäß § 147 AO)
Marketing-Einwilligungsdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Server-Log-Dateien: maximal 7 Tage

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten unwiderruflich gelöscht oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Bestätigung, ob Ihre Daten verarbeitet werden, und Zugang zu diesen Daten
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten, sofern gesetzlich zulässig
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@larzuy.com oder einen Brief an die in Abschnitt 1 genannte Adresse. Bitte fügen Sie Ihrem Antrag eine Kopie Ihres gültigen Ausweisdokuments bei.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht der DSGVO entspricht, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219, 10969 Berlin, Deutschland

7. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verfälschung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören:

Verschlüsselungsprotokolle (SSL/TLS) für die Datenübertragung
Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
Strenge Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Mitarbeiterschulungen

8. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn:

die Europäische Kommission für dieses Land ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat (Angemessenheitsbeschluss), oder
wir geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) implementiert haben.

In jedem Fall stellen wir sicher, dass Ihre Daten auch in Drittländern ein angemessenes Schutzniveau genießen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, insbesondere um sie an neue gesetzliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über den aktuellen Stand zu informieren.

10. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder der Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren: